직업상담
《영업·상담직으로 취업하려면? 적성, 연봉, 전망까지 한눈에!》
취업을 준비하는 많은 분들이 한 번쯤은 고민하는 직무, 영업·상담직."말을 잘해야 하나요?" "연봉은 어떤가요?" "오래 일할 수 있을까요?"이런 질문을 가진 분들을 위해, 오늘은 영업·상담직에 대한 모든 것을 한눈에 정리 해드립니다.1. 영업·상담직은 어떤 일을 하나요?영업·상담직은 고객과 직접 소통하며 제품이나 서비스를 소개하거나 문제를 해결하는 역할을 합니다.하위 직무로는 다음과 같은 종류가 있어요.직무주요 업무영업직제품·서비스 판매, 거래처 관리, 실적 관리 등고객 상담원 (CS)전화·채팅 상담, 불만 접수 및 처리, 안내 응대 등기술영업전문 제품에 대한 기술적 설명 및 B2B 영업텔레마케터유선 영업 및 상담, 예약 유도, 설문 조사 등👉 최근에는 **고객 경험(CX)**을 중시하는 흐름에 따라..